Conformément aux articles L.121-16 et suivants du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article (à l’exception des commandes personnalisées) ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement.
En cas d’échange ou remboursement, le client renverra le(les) article(s) neuf(s), non portés et avec son(leurs) scellé(s) intact(s) dans son(leurs) emballage d’origine, accompagné de tous les accessoires éventuels, à l’adresse suivante :
VALUDESPINS
45 route de la baume cornillane
26120 MONTVENDRE
En cas d’exercice du droit de rétractation, Valudespins remboursera au client les sommes versées par virement bancaire ou par chèque, sans frais, à l’exception des frais de retour qui sont à la charge du client. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours, comme il est prévu à l’article L. 121-20-1 du Code de la Consommation.